В статье рассказывается о патентовании полезных моделей и технических решений в сфере обслуживания клиентов в кафе. Приводится пример с роботом-официантом и заказом через мобильное приложение или монитор на столике. Описываются возможности патентования способа доставки блюд по рельсам, программного обеспечения для заказа, внешнего вида интерфейса и робота-официанта. Также упоминается регистрация товарного знака и защита бренда.